Cuenta y privacidad
Eliminar tu cuenta de Rabbixt
Puedes eliminar tu cuenta de Rabbixt cuando quieras. Se borran tus datos personales y todas tus formas de entrar; lo que tu negocio registró se conserva, porque es del negocio y la ley obliga a guardarlo.
Desde la app
Abre la app Rabbixt e inicia sesión con la cuenta que quieres eliminar.
Toca tu foto (arriba a la derecha) y entra en Mi perfil.
Baja hasta el final y toca Eliminar mi cuenta.
Escribe tu contraseña para confirmar. Tu cuenta se elimina en ese momento y se cierra la sesión en todos tus dispositivos.
Si entras solo con Google o Apple (sin contraseña), vuelve a iniciar sesión justo antes: la eliminación pide que hayas entrado en los últimos minutos.
Por correo
Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escríbenos desde el correo de tu cuenta. Comprobamos que la cuenta es tuya y la eliminamos.
hello@rabbixt.com · Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu nombre, tu correo y tu foto de perfil.
- Tu contraseña, la verificación en dos pasos, tus llaves de acceso y el acceso con Google o Apple.
- Todas tus sesiones abiertas y los avisos (notificaciones) de tus dispositivos.
- Tus invitaciones pendientes y tu acceso a cada negocio.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
- Ventas, facturas, comprobantes fiscales y movimientos del negocio
- Son del negocio y la ley tributaria obliga a guardarlos 10 años. Ya no quedan ligados a ti: aparecen como «Usuario eliminado».
- Registro de auditoría (quién hizo qué)
- Se conserva con el negocio, también como «Usuario eliminado».
- Copias de seguridad cifradas
- Se borran solas a los 30 días.